Fejlmeld gadelys

​Hjælp os der, hvor vi kan gøre en forskel

 

DONG Energy står for en stor del af gadebelysningen i det Nordøstlige Sjælland. I de områder hvor DONG Energy står for gadebelysningen, har du mulighed for, selv at fejlmelde manglende gadebelysning og skader på belysningsanlæggene.


Er der ikke nogen markering af lamper i det område du har valgt, betyder det at lygterne serviceres af andre end DONG Energy. I disse tilfælde skal du kontakte din kommune, boligselskab eller grundejerforening.

 

Ring til os på 70 25 50 02

  • Hvis der er risiko for at få stød eller der er anden fare.

  • Hvis der er mere end 5 lamper i træk der ikke lyser.

Du kan også indmelde via app'en 'Dit Gadelys'

 

Med app’en 'Dit Gadelys' kan du nemt og hurtigt give os besked, hvis der er gadelys, som ikke virker.

 

Hent app'en 'Dit Gadelys' til iPhone

Hent app'en 'Dit Gadelys til Android


 

​Fejlmeld gadelys

 

Vejledning

1. Skriv adressen på kortet

2. Hvert gadelys er en grøn prik. 

Klik på den rigtige grønne prik for det defekte gadelys og udfyld felterne.

 

Hvad betyder prikkerne?


Grøn prik - Gadelys virkerGadelys virker

Rød prik betyder gadelys er defektGadelys virker ikke

Stor rød prik - række af gadelys virker ikkeRække af gadelys virker ikke

 

Du kan også indmelde via app'en Giv et Praj

 

Med app’en Giv et Praj kan du nemt og hurtigt give os besked, hvis der er udendørslamper, der ikke virker.

 

Hent app til iPhone
Hent app til android
                                                  

Meld fejlen på dit gadelys.dk 

Du kan desværre ikke få direkte besked, når vi har rettet fejlen, men du kan se, at den røde prik på kortet på ditgadelys.dk forsvinder.

 

Meld fejl på ditgadelys.dk

Ring 70 25 50 02

Ring straks til os, hvis der er fare for stød. Vi svarer døgnet rundt.

Virker dit gadelys ikke eller er der andre fejl, svarer vi alle hverdage mellem kl. 7-20.