Hjælp og selvbetjening

​Få nem adgang til alt det, du sagtens selv kan ordne


Få hjælp til din regning, meld flytning eller find svarene på de oftest stillede spørgsmål. Skulle du alligevel ikke kunne finde svaret på det, du søger, er du altid velkommen til at kontakte os.



 

 

 

Selvbetjening
  • Tjek dit forbrug

  • Sammenlign dit forbrug med andre

  • ​Se dine regninger

  • Tilmeld dig Betalingsservice

​Gå til selvbetjening

http://authoring.dongenergy.com

 

 

Spørgsmål til din elregning?/privat/hj%C3%A6lp-og-selvbetjening/forst%C3%A5-din-regning-og-%C3%A5rsopg%C3%B8relse/alt-om-din-elregning

Hvis du synes, at din regning er uoverskuelig, vil vi gerne hjælpe dig. Vi har samlet svar på de oftest stillede spørgsmål, så du kan få overblik.

​Få overblik over din elregning

http://authoring.dongenergy.com

Forstå din elregning


 

 

​​​​Er elregningen svær at gennemskue? Så se, hvordan du skal læse den. Vi guider dig igennem nemt og hurtigt.​

 

 

Forstå din naturgasfaktura/privat/hjælp-og-selvbetjening/forstå-din-regning-og-årsopgørelse/forstå-din-naturgasfaktura

Din naturgasfaktura behøver ikke være tungt stof. Vi har lavet en video, som guider dig igennem trin-for-trin, så du kan få overblik over din naturgasfaktura.

​Få overblik over din naturgasfaktura

http://authoring.dongenergy.com

Forstå din naturgasregning


 

 

Din naturgasregning behøver ikke være tungt stof. Se her, hvordan du skal læse den. Vi guider dig igennem trin-for-trin.

 

 

Hjælp når strømmen er gået/privat/hjælp-og-selvbetjening/driftsforstyrrelser/er-strømmen-gået

Tjek sikringer og HFI- eller HPFI-relæ før du ringer til dit distributionsselskab.

5 trin til at finde fejlen

http://authoring.dongenergy.com

 

 

Er du på Facebook?https://www.facebook.com/DONGEnergyDanmark

​Det er vi, og du er meget velkommen til at skrive til os der, hvis du har et spørgsmål.

Find os på Facebook

http://authoring.dongenergy.com

 

 

Få alle sæsonens bedste tips

​​​​​Vil du have de bedste sparetips direkte i din indbakke? Over 300.000 danskere har allerede tilmeldt sig.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

http://authoring.dongenergy.com