Brug for hjælp til at logge på?
Hvis du er elkunde
Log på med dit kundenummer (9 cifre) og aftagenummer (11 cifre).
Indtast tallene uden mellemrum og uden et ekstra, blankt tegn bagerst.
Du kan finde numrene på din regning, på oversigten fra Betalingsservice eller på måleraflæsningskortet.
Du kan også
få de 2 numre sendt på mail – men det kræver, at du tidligere har registreret din e-mail-adresse i selvbetjening.
Hvis du er gaskunde
Log på med dit kundenummer (6 cifre) og aftalekontonummer (8cifre).
Indtast tallene uden mellemrum, og uden et ekstra, blankt tegn bagerst.
Du kan finde dit kunde- og aftalekontonummer på din regning, på oversigten fra Betalingsservice eller på måleraflæsningskortet.
Få mere hjælp
Har du problemer med at logge på med dit kundenummer, kan du ringe til os på 72 10 20 30 på hverdage fra kl. 8 til 16 (fredag 8 til 15).
Log på selvbetjening