Hvornår er det bedst at ringe?

Der kan til tider være ekstra travlt på telefonerne - specielt på mandage og omkring månedsskifte.

Herunder kan du se, hvornår du kan forvente mindst mulig risiko for ventetid, hvis du er naturgas- eller elkunde.

Belastning på telefoner i kundeservice 

Grafen er et udtryk for den gennemsnitlige belastning på telefonerne, og der kan forekomme dage, hvor antal af opkald fordeler sig anderledes.