Om Dit Gadelys

Får jeg en tilbagemelding, når fejlen er udbedret?
Nej, det gør du desværre ikke. Dog vil den røde prik på kortet forsvinde, når fejlen er udbedret.
Kan jeg fejlmelde hele strækninger eller veje?
Nej. Hvis du ønsker at fejlmelde hele veje eller større områder, skal du kontakte vores døgnvagt, Teknisk Hotline på 72 10 21 60.
Hvorfor kan jeg ikke fejlmelde i Københavns kommune?
DONG Energy ejer belysningsanlæggene i Københavns kommune, men Københavs kommune har valgt at El-Tel skal stå for drift og vedligeholdelse af gadebelysningen i kommunen. Ønsker du derfor at fejlmelde gadelysning her, skal du kontakte El-Tel. 
Hvornår er der berøringsfare?
Der er tale om berøringsfare, når der er risiko for at få stød. Et eksempel på berøringsfare kunne være en påkørt belysningsmast eller skab, hvor ledningerne er blottede. Oplever du berøringsfare, skal du straks kontakte DONG Energy Teknisk Hotline på 72 10 21 60.
Hvilke typer af fejl, kan du fejlmelde i "Dit Gadelys"?
I Dit Gadelys er det kun muligt at indmelde fejl på enkelt lamper, og du har derfor mulighed for at indmelde disse fejltyper
  • lygte lyser ikke
  • lygte blinker
  • lygte lyser kun periodisk
  • lygte står skævt
  • lygte støjer
Drejer det sig om andre fejl, beder vi dig kontakte DONG Energy Teknisk Hotline på 72 10 21 60.