Nye betalingstidspunkter for acontoregninger
Som I måske allerede ved, ændrer vi i løbet af 2010 tidspunkterne for, hvornår der skal betales for acontoregnet el. I kan læse mere om ændringen herunder og også se nærmere på en række illustrationer, der forhåbentlig giver et indblik i, hvad ændringen betyder. Ændringen gælder kun for acontoafregnet elforbrug. Ændringen gælder ikke for timeaflæst elforbrug.
Ændringen kort fortalt
I dag betaler I aconto for jeres el, når I har brugt den. Ændringen af betalingstidspunkterne betyder, at I fremover skal betale for jeres el to måneder tidligere, end I gør i dag. Det vil altså sige ca. midt i den periode, hvor I bruger strømmen.
Sådan skal I betale i ændringsperioden
I praksis vil ændringen af betalingstidspunkterne strække sig over en periode på ca. 8 måneder. I den periode skal I betale aconto for jeres el på følgende måde:
- I betaler den første acontoregning, som I plejer
- Betalingen af den anden og tredje acontoregning bliver rykket frem, således at I begynder at betale tidligere end I gør i dag
- I får derudover en ny fjerde acontoregning, som dækker jeres forbrug af el i perioden frem til at vi sender årsopgørelsen.
Hvad ændrer vi ikke på?
- I betaler fortsat det samme for jeres el, som I ellers ville have gjort
- Tidspunktet for jeres årsopgørelse forbliver uændret.
- Time aflæst elforbrug.
Hvornår ved I, at ændringen er på plads?
Når I modtager jeres årsopgørelse efter ændringsperioden, er ændringen af betalingstidspunkterne endegyldigt på plads. Fra da af modtager I jeres første acontoregning sammen med årsopgørelsen og I vil derudover betale jeres acontoregninger godt to måneder tidligere, end I gør i dag.
På billedet herunder, kan I få et indtryk af, hvordan vi ændrer betalingstidspunkterne.
Hvis I vil vide mere
Har I spørgsmål, er I velkommen til at ringe til os på 72 10 33 33 eller at sende en e-mail til kundecenter@dongenergy.dk .